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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Nos produits sont-ils disponibles dans le monde entier ?

Oui, Laranno est une marque internationale qui fournit des produits authentiques faits à la main dans tous les pays possibles.. Généralement, l'expédition prend de 7 à 10 jours. Nous avons à cœur votre tranquillité d'esprit c'est pourquoi Laranno vous propose de suivre votre commande et de vérifier son état d'avancement.

Puis-je annuler ma commande ?

Laranno comprend que diverses circonstances peuvent entraver la poursuite de votre commande, c'est pourquoi nous vous permettons d'annuler votre commande tant qu'il reste 24 heures avant le début de l'opération d'expédition depuis son point de départ.

Puis-je obtenir un remboursement sur ma commande ?

Votre satisfaction est notre priorité. Tant que le défaut est de notre part (erreur sur la couleur choisie, produit rayé ou defectueux, autre produit livré par erreur), Laranno vous offre un échange sans frais ajoutés avec nos excuses les plus sincères.

Quels modes de paiement sont disponibles sur LARANNO ?

Le mode de paiement disponible sur LARANNO est via votre carte de crédit pour un mode de paiement plus sécurisé.

Comment puis-je utiliser un code promotionnel ?

Afin d'utiliser votre code promo, vous pouvez soit l'ajouter à votre panier soit lors de la finalisation de votre commande.

Comment puis-je vérifier mes articles préférés sur le site Web?

Alors que nous proposons divers produits magnifiques à LARANNO, nous pensons qu'il serait utile pour vous d'avoir votre propre whishlist que vous pouvez rapidement et facilement vérifier en cliquant sur son icône en haut à droite à côté de votre panier.

Comment puis-je te contacter?

Comme nous apprécions profondément nos clients, leurs opinions et réflexions, nous vous proposons différentes méthodes de contact que vous pouvez trouver ici .

Quels avantages puis-je retirer de la création d'un compte LARANNO ?

En créant votre compte personnel LARANNO, vous serez les premiers informés de nos nouveautés, ventes exclusives, nouvelles promotions et recevrez nos newsletters. Les avantages sont en effet infinis alors n'hésitez pas et rejoignez notre famille pour des offres spéciales !

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